고객센터 연결 지연 안내
코로나 19에 의한 질병 확산과 관련하여 비상운영체제를 돌입하였습니다. 관련 문의 량이 많아 고객센터 상담원 연결까지 많은 시간이 소요되고 있습니다. 이점 고객님의 깊은 양해 부탁 드립니다.

예약 취소 및 변경은 1:1 문의bookings@hotelpass.com 메일로 예약 관리번호와 함께 주시면 최대한 빠른 확인 후 안내 드리도록 하겠습니다.

저희 호텔패스는 고객님의 안전을 최우선으로 고려하여 총력 대응을 하고 있습니다.

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